5 Cara untuk Mendapatkan Pelanggan Pertama Anda

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Entrepreneur adalah milik mereka sendiri.
Apakah Anda tahu perbedaan antara ide startup dan perusahaan startup?

Membayar pelanggan.

Saya tidak berbicara tentang 0,1 persen dari startup besar yang menghasilkan jutaan dolar dalam modal ventura dan membangun basis pengguna jutaan sebelum mereka perlu menghasilkan uang. Saya berbicara tentang 99 persen pendiri perusahaan yang sebagian mengandalkan bootstrap, mengumpulkan $ 500.000 atau kurang dalam dolar investasi dan harus mencari cara bagaimana menghasilkan pendapatan agar tetap dalam bisnis.

Pengadopsi awal adalah jenis pelanggan yang sangat istimewa dan mereka sangat berarti bagi bisnis. Pelanggan ini tidak perlu testimonial untuk melakukan pembelian. Mereka mengerti bahwa kesalahan akan terjadi. Mereka sabar, tertarik pada kesuksesan perusahaan Anda dan bersedia membayar untuk produk atau layanan Anda.

Jumlah pengadopsi awal yang Anda butuhkan dapat bervariasi. Jika Anda menjual produk atau layanan senilai $ 100.000, Anda mungkin hanya perlu satu atau dua. Jika Anda menjual sesuatu seharga $ 1, Anda mungkin perlu ratusan atau ribuan untuk benar-benar membuktikan bahwa pasar tertarik pada produk Anda.

Lihat Juga : jual jam digital masjid

Pengadopsi awal lebih dikenal sebagai pelanggan pertama Anda. Berikut adalah lima hal yang dapat Anda lakukan untuk menemukannya:

  1. Gunakan setiap hubungan yang Anda miliki.
    Cukup sulit untuk melakukan panggilan dingin, tetapi sangat sulit untuk menjual produk dan layanan baru yang inovatif menggunakan metode itu.

Anda perlu bertemu dengan orang-orang yang memiliki koneksi dengan Anda, tidak peduli seberapa kecil.

Ketika saya memulai perusahaan pertama saya, klien saya seharusnya ke perusahaan. Saya duduk dan membuat daftar semua orang yang saya kenal yang memiliki bisnis dan muncul hanya dengan lima nama. Ini sangat mengecewakan.

Tetapi saya memutuskan untuk mengembangkan daftar saya dengan mengetuk hubungan saya yang sudah ada, jadi saya bertemu dengan hampir setiap orang yang saya kenal yang mungkin memiliki ikatan dengan komunitas bisnis dan meminta orang untuk memperkenalkan saya kepada lima pemilik bisnis. Saya terkejut oleh betapa orang bersedia membantu. Saya dengan cepat mengembangkan daftar prospek saya dan bahkan meraih beberapa pelanggan awal.

  1. Menguntit dan kagum.
    Beberapa pelanggan potensial akan selalu benar-benar di luar jangkauan Anda tetapi mungkin membuat pengadopsi awal yang luar biasa. Saya suka menggunakan kampanye “Stalk and Awe” tanda tangan saya. Pertama, saya menguntit orang-orang ini – bukan jenis pengintaian yang merupakan gangguan yang tidak diinginkan dan obsesif pada ruang pribadi seseorang yang dapat menyebabkan penangkapan.

Temukan siapa saja yang mungkin memiliki koneksi dengan orang yang ingin Anda temui dan minta email pengantar atau panggilan telepon. Semakin sulit orang ini meraihnya, semakin banyak rekomendasi yang Anda butuhkan. Selanjutnya, kirim surat pengantar dan tindak lanjuti dengan panggilan. Temukan peluang untuk menghadiri acara di mana orang tersebut akan berada sehingga Anda dapat “bertemu” dengannya (hanya jejaring dan acara bisnis). Saya tidak menyarankan menabrak pernikahan atau bergabung dengan gym seseorang.

Jika Anda dapat mengatur pertemuan, sekarang kagumi orang ini. Lakukan penelitian tentang potensi masalah dalam bisnisnya. Habiskan paruh pertama rapat dengan mengajukan pertanyaan untuk menemukan kemungkinan titik sakit bagi orang itu dan mencoba menawarkan sesuatu yang bernilai terlepas dari bisnis Anda. Kemudian jika Anda membawa nilai yang cukup ke meja dan mengagumi orang ini, dia akan jauh lebih tertarik pada Anda dan perusahaan Anda.

  1. Menekankan yang positif.
    Ketika Anda berbicara dengan pelanggan potensial, mereka mungkin memiliki berbagai pertanyaan tanpa jawaban yang bagus: “Berapa banyak pelanggan lain yang Anda miliki? Berapa lama Anda dalam bisnis?”

Cobalah untuk menjawab mereka dengan menekankan yang positif: “Berapa banyak pelanggan lain yang saya miliki? Jumlah itu tidak sepenting fakta bahwa mereka yang telah mencoba produk atau layanan saya, 95 persen akan merekomendasikannya kepada teman-teman mereka.”

Atau “Berapa lama saya dalam bisnis? Saya memiliki pengalaman bertahun-tahun di segmen pasar ini tetapi baru-baru ini memilih untuk membawa layanan kualitas yang sama yang saya tawarkan melalui perusahaan besar ini dan itu tetapi dengan tingkat yang jauh lebih rendah.”

  1. Buat kemitraan untuk kredibilitas.
    Tidak ada yang pernah mendengar tentang startup Anda dan Anda tidak memiliki kredibilitas merek. Jadi mengapa tidak menggunakan kredibilitas perusahaan yang ada dan tepercaya untuk menilai pelanggan pertama Anda? Temukan grup atau seseorang yang dipercaya oleh target pelanggan Anda. Ini bisa menjadi seseorang yang sudah memberikan mereka layanan atau hanya orang yang terkenal. Menawarkan mitra potensial ini persentase dari jenis pendapatan tertentu, perjanjian sponsor atau kesempatan untuk menjadi pelanggan untuk potongan harga dalam pertukaran untuk dukungan publik.
  1. Menjadi seorang ahli.
    Saat Anda tidak memiliki rekam jejak pelanggan yang bahagia, hal terbaik berikutnya adalah memiliki keahlian dalam domain yang Anda pilih. Jika Anda dapat membuat pelanggan awal Anda mempercayai Anda sebagai sumber daya yang luas dalam bidang subjek Anda, mereka akan membeli dari Anda. Kuncinya di sini bukan untuk memalsukannya. Sebelum Anda mulai membuktikan keahlian Anda, Anda harus mengembangkannya.

Setelah Anda mengembangkan keahlian Anda, ungkapkanlah melalui sumber daya media apa pun. Tweet, poskan di Facebook atau blog Anda atau tulis blog tamu untuk menyebarkan pesan. Tulis kertas putih dan kirimkan email ke target klien. Kumpulkan seminar “makan siang dan belajar” dan undang prospek pelanggan untuk mempelajari tentang bidang studi Anda.

Lawan keinginan untuk menghabiskan semua komunikasi Anda mencoba menjual perusahaan Anda. Gunakan platform Anda untuk mencoba membantu orang dan pelanggan pertama Anda akan mengikuti. Pelanggan pertama akan menginspirasi startup Anda.

salam team : sekaliklik